Colômbia e a transformação digital: o que está acontecendo com o IoT em utilities, energia e logística

A Colômbia não é um mercado esperando o IoT chegar. É um mercado onde o IoT já chegou, está operando e, em alguns setores, está mudando a forma como são prestados serviços essenciais para milhões de pessoas.

O problema é que isso nem sempre é visível de fora. A transformação digital em utilities, energia e logística na Colômbia acontece de forma silenciosa, enterrada em licitações, resoluções regulatórias e contratos de infraestrutura que não chegam às manchetes. Mas o volume do que está acontecendo é significativo.

Energia: Colombia Inteligente já tem mapa de rota e datas

Desde 2018, a Colômbia tem um marco regulatório para a implementação massiva de medidores inteligentes de energia. A meta é clara: até 2030, 75% dos usuários do país devem estar conectados a redes AMI (Advanced Metering Infrastructure) com medidores inteligentes capazes de transmitir dados em tempo real.

Hoje estamos na metade do caminho e os projetos concretos já estão em execução.

O caso mais visível é o da EMCALI em Cali. A empresa adjudicou um contrato de mais de 215 bilhões de pesos para instalar 100.000 medidores inteligentes de energia na cidade e sua área de influência. O objetivo principal é reduzir as perdas de energia, que a cada ano geram impactos no fluxo de caixa de mais de 40 bilhões de pesos. Com os medidores instalados, a EMCALI consegue detectar automaticamente tentativas de intervenção não autorizada, automatizar os processos de leitura e conexão e dar aos usuários visibilidade em tempo real do seu consumo.

Cada um desses medidores precisa transmitir dados. E, para isso, precisa de um SIM que funcione no local onde está instalado, que não dependa de uma única operadora e que possa se comunicar de forma contínua e segura com os sistemas centrais de gestão. É aí que entra uma conectividade IoT desenhada para smart metering.

A EMCALI não é um caso isolado. É o modelo que está sendo replicado em outras cidades do país sob o programa Colombia Inteligente, com fases de implementação que vão até 2030 e que eventualmente cobrirão usuários residenciais, comerciais e industriais em todo o território nacional.

Logística: o GPS tracking como espinha dorsal

Em logística, a Colômbia já tem um dos mercados de IoT mais ativos da região. O GPS tracking se consolidou como ferramenta essencial no setor de transporte de carga, e sua adoção cresceu 35% em clientes ativos só em 2024, segundo dados do setor.

Isso tem uma razão concreta: a Colômbia enfrenta um dos maiores desafios de segurança no transporte de mercadorias da América Latina. Os roubos a caminhões em trânsito são um custo real e significativo para as empresas de logística. O IoT não é uma opção de otimização nesse contexto, é uma ferramenta de sobrevivência operacional. Para entender melhor as falhas mais comuns nesses deployments, vale a pena revisar como prevenir quedas de conectividade em GPS trackers na Colômbia.

Um exemplo que ilustra o nível de sofisticação que já existe: a Alpina, uma das maiores empresas de alimentos do país, recebe informação a cada trinta segundos dos caminhões que recolhem leite nas fazendas. O sistema detecta excessos de velocidade, variações de temperatura na carga e superaquecimento do motor, tudo em tempo real. Isso não é um piloto nem um projeto experimental. É a operação diária de uma empresa que movimenta carga crítica em condições de temperatura controlada por todo o território nacional.

Multiplicado pelas dezenas de empresas de logística, transporte refrigerado e distribuição que operam na Colômbia, o volume de dispositivos conectados que dependem de conectividade confiável para GPS trackers já é enorme. E continua crescendo.

Utilities de água: o próximo passo natural

Se a energia elétrica tem um marco regulatório claro e projetos em execução, a água é o próximo setor na fila.

A lógica é a mesma: a Colômbia tem perdas significativas em suas redes de saneamento por vazamentos não detectados, consumo não medido e fraude. Os medidores inteligentes de água resolvem exatamente o mesmo problema dos de energia: permitem ler de forma remota, detectar anomalias de consumo e agir sobre cada ponto da rede sem a necessidade de enviar pessoal a campo.

A EMCALI também já está avançando na modernização dos seus medidores de água em Cali. O processo segue a mesma lógica da energia: substituir medidores tradicionais por equipamentos que possam transmitir dados, integrar-se a plataformas de gestão e dar à empresa visibilidade em tempo real do que está acontecendo em cada ponto da sua rede.

A diferença em relação à energia é que o marco regulatório da água ainda está amadurecendo. Mas a direção é clara, e as empresas que hoje estão construindo capacidade em conectividade IoT para utilities estão bem posicionadas para os projetos que estão por vir.

O que une esses três setores: o desafio da conectividade

Energia, logística e utilities têm algo em comum que nem sempre aparece nas discussões sobre transformação digital: seus dispositivos não operam em condições controladas.

Um medidor inteligente em um bairro periférico de Cali pode estar em uma zona com cobertura irregular. Um caminhão de carga em rota entre Bogotá e Cali passa por zonas de montanha onde o sinal de uma operadora pode falhar por vários quilômetros. Um sensor em uma tubulação de saneamento em uma zona rural pode estar a quilômetros do ponto mais próximo de infraestrutura de rede. Revisar a cobertura real por país é fundamental antes de qualquer rollout.

Em todos esses casos, um SIM atrelado a uma única operadora é um ponto único de falha. Se essa operadora tem cobertura fraca naquele ponto específico, o dispositivo deixa de transmitir. E quando um dispositivo deixa de transmitir em infraestrutura crítica, o impacto não é apenas operacional, é financeiro e, em alguns casos, de segurança.

A conectividade multioperadora que muda automaticamente entre redes disponíveis não é um luxo nesses setores. É o requisito mínimo para que os projetos funcionem na realidade do território colombiano, com toda a sua diversidade geográfica e a variabilidade de cobertura que isso implica. Para utilities que ainda precisam isolar o tráfego dos seus medidores, o Orion Private & Dedicated Network adiciona uma camada de rede privada e VPN dedicada sobre essa conectividade multioperadora.

Por que a Colômbia é um mercado de referência na LATAM

O que está acontecendo na Colômbia em utilities, energia e logística não é uma exceção regional. É uma prévia do que vai ocorrer no restante da LATAM nos próximos anos.

A combinação de um marco regulatório ativo (Colombia Inteligente), uma pressão real do mercado para digitalizar a logística e uma base de empresas de serviços públicos com projetos de investimento já adjudicados faz da Colômbia hoje um dos mercados mais concretos e acionáveis da região para o IoT em infraestrutura crítica.

Não é um mercado de promessas. É um mercado onde os contratos já estão assinados, os medidores já estão sendo instalados e os caminhões já estão transmitindo. O que falta em muitos casos é que a conectividade que os sustenta esteja à altura do que esses projetos precisam.

Você tem projetos de conectividade IoT em utilities, energia ou logística na Colômbia? Conte-nos onde estão os dispositivos e o que está gerenciando hoje, exploramos juntos como garantir que a conectividade não seja o elo fraco.